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So nutzen Sie unseren Internet-Auftritt

Barrierefreiheit
Druckoptionen
Kontakt zur Verbraucherzentrale

1. Barrierefreiheit
Unser Internet-Auftritt erfüllt die Anforderungen der Verordnung über den barrierefreien Zugang zu Informations- und Kommunikationstechnologien. Das heißt, sie können die Schriftgröße der Texte verändern und/oder die einzelnen Beiträge mittels Screenreader erfassen. Ein Screenreader ist eine Software, die den Bildschirminhalt ausliest und blinden und sehbehinderten Computernutzern über eine Sprachausgabe oder Braillezeile zur Verfügung stellt.

Die Schriftgröße ändern Sie in Ihrem Browser und zwar wie folgt:

Internet Explorer: unter "Ansicht" - "Schriftgrad" die gewünschte Größe (Sie können zwischen „sehr klein“ und „sehr groß“ fünf Einstellungen wählen) angeben;

Mozilla: unter "Ansicht" - "Text Zoom" entweder „größer“ oder „kleiner“ oder einen der voreingestellten Prozentwerte auswählen;

Mozilla Firefox: unter "Ansicht" - "Schriftgrad" entweder „vergrößern“ oder „verkleinern“.

Informationen über Funktionen und zum Bezug von Screenreadern finden Sie hier Link öffnet in neuem Fensterwww.wob11.de

2. Druckoptionen
Sie haben zwei Möglichkeiten, Seiten unseres Internetauftritts auszudrucken. Die komfortablere ist der Ausdruck im PDF-Format. Klicken Sie dazu auf das Druckersymbol in der rechten Navigation.
Für den Ausdruck benötigen Sie den Acrobat Reader, den Sie hier kostenlos herunterladen können.

Sie können unsere Internetseiten außerdem über die Druckfunktion Ihres Internetbrowsers ausdrucken. Achtung: Hierbei werden die linke und die rechte Navigation mitgedruckt.

3. Kontakt zur Verbraucherzentrale
Unsere Arbeit lebt vom Kontakt zu den Verbrauchern. Wir freuen uns über jeden Hinweis und jede Anregung, sei es zu unserem Internet-Auftritt oder zu Ärgernissen, die Sie im Umgang mit Herstellern, Händlern oder Dienstleistern erfahren haben. Wenn Sie uns eine entsprechende Mitteilung machen wollen, verwenden Sie den Kontakt-Button in der Navigation oben rechts.

Beachten Sie aber bitte: Wenn Sie ein konkretes Problem haben, für das Sie Hilfestellung benötigen oder Auskunft wünschen, nutzen Sie unsere Emailberatung. Verbraucheranfragen, die uns über den Kontakt-Button erreichen, können wir nicht beantworten.

Dieses Dokument ist aus einer Projektseite der
Neuen Verbraucherzentrale in Mecklenburg und Vorpommern e.V. , Strandstraße 98, 18055 Rostock
Sie finden es im Internet unter: http://194.245.141.78/link441221A.html